維修須知
如果您收到損壞的商品或有維修需求，請立即向我們發送電子郵件至 contact@codeofbell.com、或點擊右下角對話框與客服人員聯繫，並提供以下資訊，方便客服人員查詢您的訂單。
- 說明原因
- 附上照片
- 提供訂單號碼
以便我們確定您的產品是否符合維修或重新寄出之條件。
※請在寄出損壞商品時提供「貨運編號」及「收據」以供後續追蹤。COFB不對任何丟失或損壞的包裹負責；請聯繫您的物流商提出索賠。
不受理事項
- 非原始購買人。
- 事故磨損與清潔劑等造成之人為損壞，或對其原始狀態進行的任何修改皆不受理維修。
- 正常使用磨損，使用方式與環境使顏色和材料隨著時間而老化。
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產品清潔/保養
如果您需要清潔包包，請使用柔軟的濕布或海綿擦拭。必要時僅使用溫和的清潔劑和水。然後，懸掛晾乾。
請勿使用洗衣機或乾洗、使用漂白劑、溶劑或任何其他刺激性化學品或熨斗，以免對您的商品造成永久性損壞。